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紧张刺激的2018世界杯正在俄罗斯如火如荼地进行中,大战正酣,全世界的球迷最近可真的是惊心动魄又酣畅淋漓,十足享受了一场超级足球盛宴。不管你是粉阿根廷,爱英格兰,追巴西,念西班牙,还是默默面向星空怀念国足,身在国内的我们,啤酒小龙虾加持,大屏幕电视,配上一个好心情,痛快的感觉也是妙不可言的。
然而伴随着世界杯的进行,最近关于世界杯门票的新闻也层出不穷,揭幕战首日旋即爆出假票事件,甚至被喻为世界杯史上最大“假票门”。据新华社消息,包括中国在内的全球多家旅行社通过莫斯科一家公司订购今年世界杯门票,但不少已经到现场的球迷手持该球票却无法进入球场,原因是这些门票无法通过验证。该公司宣称拥有售票权并出示了世界杯组委会签名信函,然而经俄国外交部和FIFA组委会核实该信函系伪造。 该公司涉及的假票事件波及数量超过1万多张,金额超1亿美元,据中国新闻网报道,光是中国就有3500多人被骗。新华网、人民网最近的这些新闻,大家怕是没少看到。
比如上面这则新华网的重庆游客两万里迢迢赶到俄罗斯看球,没想到买到的票是假票,心疼五分钟。
再比如上面这则人民网的新闻,虽然抢到票了(希望票是真的...),可是票价被黄牛炒到了10万人民币一张,可以说是非常残忍了。再来下面新浪网的新闻,另一群朋友不仅买的是假票,而且还是花了5倍的价钱买的假票,求心理阴影面积,小编已经不忍心再看下去了。
现在在现场的小伙伴,早早就行动买到票了,一票在手,高枕无忧,票若安好,便是晴天。然而,更多小伙伴之前的烦恼是:火爆的赛事,有限的门票,如何能买到票?从网上买到别人转卖的票如何确保是真的?好不容易买到票然而临时有事去不了想要转让(摔!),看到黄牛那里有票想买又怕遇到假票,好不容易千辛万苦寻寻觅觅搜到一张合适的票,票也可能是真的(据说卖家小伙伴用人头担保它是真的),但是价格却巨贵无比。甚至黄牛都有烦恼,就算手里有票可以卖,而且确实是真的!(甚至不惜出卖自己的人头做担保),怎么能让想买票的人相信它确实是真的票都有点费劲!听上去真的是好烦恼啊,已经买到票且正在俄罗斯现场的小伙伴此刻逍遥快活,其他想要去但暂时还没票的小伙伴都有各自的烦恼,正所谓,快乐只有一种,烦恼却有很多种。但是事实上,这个问题超级简单,可以简化为一个关键词就是:信任;解决了信任的问题,包括人对人的信任和人对票的信任(确认票是真的),所有的问题就迎刃而解,化为一股青烟了。
传统上来说,想要购买门票,有两种渠道,要么从官方或者授权的官方代理商购买,我们称为一级市场,要么从个人或者Broker那里购买,我们称为二级市场。由于票的稀缺性和流动性,一级市场往往只能承载很有限的需求,这就诞生了规模庞大的二级市场,包括通过第三方渠道买票啦,包括黄牛票啦,包括朋友圈转卖啦,不过这并不是什么坏事,从另一个角度来说,庞大而活跃的二级市场也是该赛事火爆和观赏价值的直接证明,相信你也肯定不想看一场没人想去看的演唱会或球赛。听上去这一切都很合理,可是二级市场具有很多天然的不确定性,这也就是前文提到的信任的问题,毕竟我们不是警察,没办法确定每一个人、每一张票的真实身份!其实就算是警察,也不见得能100%完全确认其真实性。然而,受害者不只是我们这些单纯可爱的小白羊们,官方票务商经常也觉得自己很无辜,有些票并不适合再次流通,如果没有人来应该要作废;有些票原价100他赚10块,黄牛转手卖1000,比官方赚得还多,官方累死累活简直不想活。
所以,针对传统票务市场的这些历史顽固问题,盛开体育旅游和 AlphaWallet 联合推出了区块链门票服务,球迷用户使用区块链门票,上面提到的所有烦恼就通通不存在了!而且区块链门票方案首次应用在今年2018年的俄罗斯世界杯的开幕式门票和赛事场次门票,这不仅是具有88年历史的世界杯赛事历史上的首次,也是区块链技术首次在顶级赛事门票上的应用,可以说是创举了。是不是很酷?自从区块链技术诞生以来,很多人都拿它来炒币,但是实际上这是一种平台技术,从工具的角度来说,如果能改善消费者的用户体验,以及服务提供商的服务质量和社会的服务效率,那当然是好的,也是工具以人为本和为人服务本来的初衷,相信伴随着区块链技术的蓬勃发展,未来我们也可以拿它做更多的事情,这只是一个开始而已。那么,回到世界杯本身,如果我们前面说的场景想要实现的话,区块链门票怎么来的以及怎么玩呢?
前面已经提到,盛开体育旅游和 AlphaWallet 联合推出了这个区块链门票测试,其中盛开体育旅游长期运作大量全球顶级赛事,在票务方面有着丰富的经验,在过往的实践中发现,传统的线下取票并不方便用户使用,但是数字形式的门票安全性又不够,很多热门赛事门票的单价甚至高达数万元,风险很大。而区块链初创企业 AlphaWallet 在区块链技术和金融领域有着成熟的积累,主要专注在智能合约标准的开发和消费者终端应用平台的开发。AlphaWallet 开发的ERC875是服务于真实商用案例的不可替代性通证(non-fungible token)标准,开发人员和企业可以非常容易地用ERC 875 Token来指代现实世界或数字世界内的人/事/物/权,本次案例中,指的就是“世界杯门票”,把 ERC875 用到票务市场,就解决了票务市场“信任”的问题。
具体到这次测试区块链票务解决方案,双方会把俄罗斯世界杯票库内的部分门票转化为以太坊上面的 ERC875 Token,结合线下动态二维码技术来实现门票从物理到数字再到物理的转化。测试结束后会面向公众和行业内伙伴分享测试结果,远期目标是利用区块链技术打造一个符合监管的,自由流通的,更加健康的票务市场。 有兴趣参加测试的小伙伴可以直接点击 http://www.skstravel.com/article.php?id=75 来了解更多信息。想要第一时间了解测试结果的小伙伴们,欢迎关注我们的微信公众号 AlphaWallet。
最后,让我们畅想一下区块链门票会带来的变化吧,这里有一张简单的图示,正常情况下,这个票务市场的所有参与方都在圆圈里面,而我们(红框消费者)能从其中任何一方购买票(前提是能买到,价格合理,确定是真票),应用区块链技术解决方案的话,整个票务市场的所有参与方都会受益。比如赛事主办方可以从赞助商那里赚到更多的钱,因为终于可以证明二级市场的参与人数了,二级市场的繁荣就是赛事繁荣的充分佐证。另外,在很多时候赛事主办方除了想赚钱,也怕避免麻烦,为了避免麻烦,需要制定规则,通过区块链门票可以更加方便有效的监管市场,因为可以通过智能合约制定规则,比如贵宾票只允许转售5次,转售价格不得超过100,每次转售最高利润不得超过10%,不超过5%的部分赛事主办方不动,超过5%的部分返给赛事主办方里面的50%等等,传统票根本无法做到,然而区块链门票完全可以实现这一复杂的规则并确保规则得到执行。同时区块链门票因为结合身份钱包可以获得更优的安全性,智能合约内规定特定身份钱包不允许持有特定的门票,在用户同意的前提下,提前知道之后会入场的用户身份信息。可以实现A票对任意人,A票对特定属性的人,A票对A人等等身份验证场景。
而对于官方渠道商、黄牛渠道商和黄牛,也可以获得这些显而易见的益处:第一是不再存在差别了,由于区块链技术去中心化的特性,每个销售传播的渠道都是“官方”渠道,大家都是按照赛事主办方制定规则参与流通,并得到应得的收益。第二是不用担心给了票拿不到钱,及时结算,立即收钱,因为货款对付(atomic swap);第三是卖票更容易了,更容易开发新客户了,因为无需第三方来帮你证明你有票/你有真票,首次接触 100%信任。黄牛和黄牛渠道商获得益处和便利对真正想要买到票的消费者也是有非常多好处的,比如增加了获得票的渠道,在保证价格合理的情况下,也活跃和繁荣了整个市场。
最后,对于我们想买票的消费者来说,如果使用区块链门票的话,不会再买到假票,或者复制票,因为Token本身就是票,无法复制,无法造假。也不用担心给了钱拿不到票,及时结算,立即拿票,因为货款对付(atomic swap)。同时可以获得更便宜的票价,因为监管下的自由流通带来更加健康的市场,各方都不用为信任额外支付费用了,并且因为智能合约的存在,黄牛也必须遵守规则。而所有的这一切都将有更好的用户体验,因为这是全数字化的用户体验。
上面只是一些显而易见的基本益处,这些优点单个拿出来,可能都有替代技术可以实现,但是想要同时全部实现的话,区块链技术是目前唯一的选择。从流通上面来看,好像是偏向去中心化了,因为去除了流通过程中原本承担信任传递的中心节点们,但是从监管角度来看,有了更强有力的监管工具(智能合约),好像又更中心化了。这种监管下的自由流通模式,很适合门票市场,好比无序的自由其实并不是真正的自由,有法律监管和保障的自由才是真正的自由。欢迎关注我们的微信公众号AlphaWallet 关注世界杯门票测试结果,文中涉及到的 app 下载地址在 https://awallet.io/